＜ご紹介者様がいる場合＞

ご紹介者様がいらっしゃる場合は、メッセージ欄にその旨をお書き添えください。

＜鑑定日の予約＞

当社からメール返信をいたします。旅行業と並行して鑑定を実施しているため、返信には1週間程度のお時間がかかる場合があります。
事前のお支払いが必要です。お支払いは「お支払い用メール到着後3日以内」にお願いいたします。クレジットカード（VISA, マスターカード、アメックス）、wiseおよび銀行振込がご利用いただけます。
ご入金確認後、鑑定の日程調整を進めます。

鑑定日が決まってからはキャンセル不可です。
ただし、客観的にやむを得ないと判断される場合は、鑑定日の日程変更は1回限り可能とします。

お申込者様のご都合で日程確定後にキャンセルされる場合は返金できません。

＜鑑定中＞

以下のような行動が見受けられる場合、途中で鑑定を中止し、鑑定続行は困難と判断します。
その場合、鑑定料の返金はできません。

アガスティアの葉の鑑定中は、多くの質問をします。
質問に対する答えが真実と異なる場合、葉が見つからない、あるいは別の葉に辿り着く結果になる可能性があります。
そのため、故意に誤回答をする行為や他人の指紋を使用したことが分かった場合は、鑑定を中止します。

鑑定内容やスタッフに対して悪意のある言動や態度を示したりする場合は、鑑定を中止します。

＜日程変更の可能性＞

インド国内のインフラ状況は不安定な状況にあります。
急な停電により、インターネットの環境が不安定な場合は、時間変更や日程変更となる場合があります。

サービス提供者側のやむを得ない事情による場合は、その旨速やかにお申込者様へご連絡し、日程変更をお願いする場合があります。

＜キャンセルポリシー・免責事項＞

＜キャンセルポリシー＞
鑑定日から10日前以降のお申込者都合でのキャンセルは、キャンセル料100％（ご返金不可）とさせていただきます。

できる限りお早めのご連絡をいただければ、日程変更等の対応が可能です。

やむを得ない事情によりキャンセルとなり返金手続きが発生する場合は、鑑定料金からキャンセル事務手数料（振込手数料含む）として5,000円を控除の上で残金をお振込により返金いたします。

＜免責事項＞
アガスティアの葉では葉を見つけた日以降の未来を預言します。
葉を見つける以前の現世（過去世）のことは分かりません。

今まで、お客様をアガスティアの館（又はオンライン鑑定）へお連れして、葉が見つからなかったことは、これまで一度もありませんが、これはアガスティアの葉が必ず見つかることを保証するものではありません。当社と提携しているお坊さんは熟練した優れたお坊さんと言えると考えております。

参考までに書き添えます。

見つからなかった場合は、日を改めて再鑑定を行うことがあります。
最終的に見つからなかった場合でも、返金はできません。

（ご注意）
カルマ解消の救済方法は人によって異なり、またカルマ解消を希望されない方もいらっしゃるため、カルマ解消の費用は鑑定料金には含めておりません。

カルマ解消が必要な場合は、鑑定時にお坊さまからその旨説明があります。
カルマ解消は主にお寺（神様）に参拝する方法と護摩（ホーマ）があります。

お寺への参拝はその人が抱えているカルマによって異なります。

護摩はインドの古代語サンスクリット語でホーマと言います。日本語の護摩はホーマが語源です。いずれもお客様のカルマによって内容が異なります。

救済費用は10万円〜60万円程度の開きがあります（インドルピーとの為替によっても変わります）。

救済策の内容は人によって異なりますので、一概に金額を提示できないことをご理解ください。

この費用には、お寺でのカルマ解消祈祷料に加え、お坊さんがお寺に行く際の旅費も含まれています。お寺は場合によっては、他の州など遠方の場合もあります。

鑑定の中でカルマ解消についての説明もありますし、一通りの鑑定が終わった際に、質問時間も設けておりますので、お坊さんに気兼ねなくご質問ください。

カルマ解消費用はお坊さんから見積もりを入手します。そして10％の銀行間の海外送金手数料を上乗せした額をお振込いただきます。

（最後に）
カルマ解消は任意であり、強制されるものではありません。

なおカルマ解消に関する当社の対応はボランティアとして行い、利益はいただいておりません。

理由はカルマに関する対応で利益を得ると、当社が悪いカルマを積むことになってしまうからです。